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자주 묻는 질문과 그에 대한 해결방안을 찾아 보실 수 있습니다.

분류 질문
질문 계정 travia2 계정 명의자가 사망하였을 경우 명의 이전 절차는 어떻게 되나요?
안녕하세요. Gamezemi입니다.
 
상속(명의 이전)처리를 위해서는 관련 구비 서류를 팩스나 info@zemiinc.co.kr로 송부해 주시면 됩니다.
- 구비서류 : 호적등본, 명의이전(상속)신청 포기취하서
단, 관계 확인이 안될 경우 관계 확인 가능한 증빙자료를 보내주시면 됩니다.
*개인정보 취급방침이 변경되었습니다. 신분증 혹은 등본을 보내주실 때에는 주민등록번호 뒷 7자리는 삭제 혹은 가려서 보내주시기 바랍니다. 주민등록번호 뒷 7자리를 가리지 않고 보낼 경우 폐기처분 후 다시 요청 하는 점 안내해 드립니다.
 
※ 명의이전(상속)신청 포기 취하서는 Gamezemi 고객센터> 상담센터 1:1문의로 요청을 하시면 등록하신 이메일로 전달을 해 드리도록 하겠습니다.
 
- 팩스번호 : 02)588-3077

※ 만일 팩스를 보내신 이후 고객님께 연락이 가지 않는 경우 팩스가 도착되지 않거나 전송 중에 오류가 발생하여 송부되지 않았을 수 있으니 Gamezemi 고객센터> 상담센터 1:1문의를 통해 도착 확인에 관한 문의를 해 주시기 바랍니다.
 
고맙습니다.
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