안녕하세요. Gamezemi입니다.
 
계정도용이란 타인이 고객님의 계정을 무단으로 접속하여 아이템의 이동 등으로 인한 피해가 발생한 경우를 의미합니다. 만약, 고객님께서 계정도용으로 인한 피해가 있다고 판단되신다면 가능한 빨리 Gamezemi 고객센터> 신고센터> 해킹/사기 신고를 통해 해당 건에 대한 신고를 접수하여 주시길 당부 드립니다. 다만, 계정도용은 현행법과 관련되어 계정도용신고를 허위로 하였을 시에는 계정 사용 제한이 될 수 있사오니 신고를 하실 때에는 한번 더 확인을 하여 주시기 바랍니다.
 
고맙습니다.